Режим работы:

пн-пт 9:00-19:00

Выездной IT-специалист для вашего бизнеса

Решений разовых проблем на месте. Настройка и диагностика

Выездной IT-специалист

Это оперативная помощь в решении технических проблем на вашем рабочем месте: от настройки компьютеров и серверов до экстренного ремонта оборудования. Мы приезжаем в офис, на склад или домой, чтобы устранить неисправности, минимизировать простои и обеспечить бесперебойную работу бизнеса.

Для кого это актуально?

  • Компании без штатного IT-отдела.
  • Организации с критичной инфраструктурой (серверы, сети, кассовые системы).
  • Частные клиенты, нуждающиеся в настройке домашней техники.

 

Почему это важно?

  • 89% компаний теряют более 50 000 руб./час при простое IT-систем (источник: Gartner).
  • Среднее время решения проблемы с выездом — 2.5 часа против 1–2 дней при удаленной поддержке.

Что делает выездной специалист?

Диагностика и ремонт

Поломки ПК, ноутбуков, серверов, оргтехники (принтеры, сканеры). Замена комплектующих: материнские платы, блоки питания, жесткие диски.

Настройка

Установка ОС, драйверов, офисного ПО (Microsoft Office, 1С). Подключение и конфигурация сетевого оборудования (роутеры, точки доступа).

Профилактика

Чистка системных блоков от пыли. Оптимизация работы системы для ускорения ПК.

Разовый выезд

Стоимость разового выезда специалиста - 3500 рублей/час

Что входит в услугу

Диагностика

Выявление причины неисправности.

Ремонт серверов

Замена RAID-массивов, настройка резервного копирования.

Срочный ремонт

Замена термопасты, чистка кулеров. Восстановление данных с поврежденных носителей.

Настройка ПО

Установка антивируса, настройка интернета.

Этапы работы

Заявка

Оставьте заявку на сайте или по телефону.

Выезд

Специалист приезжает в течение 1–4 часов (в зависимости от тарифа).

Диагностика

Анализ проблемы на месте.

Ремонт/настройка

Согласование стоимости до начала работ.

Мы на связи

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом или
оставьте заявку на обратный звонок. Мы свяжемся с вами
в самое ближайшее время

Что вы получаете

Профессионализм

Специалисты с сертификатами Microsoft, Cisco, CompTIA.
Использование оригинальных запчастей (Samsung, HP, Dell).

Прозрачность

Фиксированная цена после диагностики.
Фотоотчет о выполненной работе.

Экономию времени

Решение проблем без ожидания курьера или отправки техники в сервис.

Аналитику

Выявление «узких мест» в работе вашего оборудования.

Дополнительно мы предлагаем:

Мы работаем только с проверенными и надёжными поставщиками, являемся
официальными дилерами большинства производителей

Подбор и поставка оборудования

Сервера, СХД, рабочие станции, маршрутизаторы и другое «железо» под задачи бизнеса.

Интеграция всех систем между собой

Телефония + CRM, почта + 1С, авторизация через Active Directory и многое другое.

Комплексная ИТ-поддержка по SLA

Индивидуальные условия, фиксированное время реакции, чёткий регламент.

ИТ-консалтинг и проектирование инфраструктуры

Поможем выстроить ИТ с нуля или модернизировать существующее.

Миграции и переход на российские решения

Импортозамещение, перенос данных, настройка отечественного ПО.

Системы видеонаблюдения

Монтаж, установка и техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Вопросы и ответы

Как быстро приезжает специалист?

Город: В течение 1–4 часов (зависит от загруженности).

Пригород: До 24 часов (предварительная запись).

Примеры задач:

  • Установка и настройка Windows/Linux-серверов.
  • Развертывание RAID-массивов.
  • Миграция данных с физических серверов в облако.

Стоимость: От 5000 руб. (зависит от сложности).

Настраиваем:

  • Умные розетки, камеры, системы освещения.
  • Интеграцию с голосовыми помощниками (Алиса, Google Assistant).

Рекомендации:

  • Для юридических лиц: присутствие ответственного сотрудника обязательно.
  • Для частных клиентов: можно передать технику под расписку.

Важно: Специалист предоставляет фотоотчет о проделанной работе.

Да! Профилактические работы включают:

  • Чистку ПК/ноутбуков от пыли.
  • Проверку жестких дисков на битые сектора.
  • Обновление драйверов и ПО.

Стоимость: От 1500 руб./устройство.

Настройка macOS (установка программ, подключение принтеров).

Администрирование Linux-серверов (Ubuntu, CentOS).

Специалист работает на вашей территории 8 часов, решая текущие задачи:

  • Настройка новых сотрудников.
  • Чистка парка устройств.
  • Обновление ПО.
  • Заключаем официальный договор с печатью.
  • Предоставляем закрывающие документы (акты, счета-фактуры).
  • Возможен авансовый платеж (30–50%).

Запросить коммерческое предложение

Рассчитайте стоимость обслуживания вашей компании и
получите предложение любым удобным для вас способом

Получить консультацию

Оставьте заявку, и наши специалисты перезвонят Вам в ближайшее время. Проконсультируем и поможем разобраться в любом вопросе!
Или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом